РМТ и 4-хпроводный канал ТЧ

ПЕРЕЙТИ В АРХИВ ФОРУМА

Регистрация khavrunik.am@infotek.ru.
Внимание!!! Многие пользователи заблокированы системой безопасности.
Для разблокировки пишите на почту khavrunik.am@infotek.ru

RSS

РМТ и 4-хпроводный канал ТЧ, Рабочее место телефониста не отсоединяется от канала ТЧ

Андрей Гондаренков

Администратор

Сообщений: 6 Баллов: 110 Регистрация: 10.12.2020

17.12.2020 13:37:53

Коллеги, помогите решить проблему. Коммутатор на базе DX-500N. Версия ПО - 3.387. Подключаем 4-проводный канал ТЧ, тип сигнализации - A4_TA_BN. Обмен вызовами с телефонистом взаимодействующего коммутатора и разговор с ним - проходят. Нет отбоя - попытка завершить разговор кнопкой на РМТ "Завершить заказ" результата не даёт. Отбиться удаётся только выходом из программы РМТ, закрыв её. Но и после этого в течение 10-12 секунд гарнитура телефониста остаётся подключенной к каналу. В какую сторону смотреть? Отбой для установленных местных соединений - без проблем.

Александр Хавруник Администратор Сообщений: 140 Баллов: 2801 Регистрация: 01.04.2019	#2 0 23.12.2020 19:46:00 Я могу ошибаться, кажется TA_BN это ТЧ без управления, поэтому и не отваливается, а поменять сигнализацию на другой вариант ТЧ встречная система позволяет?

Андрей Гондаренков Администратор Сообщений: 6 Баллов: 110 Регистрация: 10.12.2020	#3 0 27.12.2020 15:47:26 Александр Михайлович, для старого коммутатора межгород выдавал нам этот канал двухпроводкой по физической паре, а мы принимали его на гнездо МБ. Для DX-500 поставку модулей взаимодействия с линиями МБ не предусмотрели. Сейчас межгород исключил свою дифсистему, и после своего каналообразования выдаёт нам четырёхпроводный канал по двум физическим парам. У себя тип сигнализации мы меняли, но, например, с А4_2600 получаем одностороннюю связь - от нас проходит вызов, мы слышим телефониста взаимодействующего коммутатора (там не DX-500!), а он не слышит нас и вызов к нам от него не идёт. С А4_2100 связи нет вообще, и т.п. Работает канал только с сигнализацией TA_BN . Вы не ошибаетесь, параметров для управления там нет. - ни ограничить длительность разговора, ничего такого. Всего таких четырёхпроводных КТЧ у нас 3. Как ни странно, проблема с невозможностью отключить рабочее место телефониста от канала ушла. Когда устанавливаем транзитное соединение между двумя этими каналами и по завершении разговора нет автоматического отбоя - это понятно, но и штатными средствами телефонист, подключившись к каналу и убедившись, что разговор завершён, не может разорвать соединение. Команды pres для портов, на которые заведены эти КТЧ, и reset sw для их кластера, не помогают. Разорвать такое соединение получается только перезагрузкой рабочего места телефониста. Александр Михайлович, у нас версии сервера и РМТС - 3.5. Может быть, есть необходимость и возможность обновиться?

Читают тему