В середине марта 2022 года Microsoft первично объявила о планах ограничить доступ к своим облачным сервисам в России, в т.ч. платформе корпоративного общения Teams, из-за санкций Евросоюза. В результате, российские компании получили уведомления о предстоящих ограничениях, что побудило их уже тогда активно искать альтернативы для корпоративного общения. В то же время ряду компаний с государственным участием было прямо запрещено использование любых иностранных решений.
По различным оценкам до 2022 года Microsoft Teams занимал 50-60% российского рынка ВКС, но к 2024 году эта доля снизилась до 20-30%. Отметим, что MS Teams стал одной из самых популярных платформ для корпоративного общения в мире благодаря следующему основному функционалу:
- Интеграция с офисным пакетом Microsoft 365, легко использовать совместно с Word, Excel и OneDrive и др. программами.
- Удобный интерфейс для видеоконференций, чатов и совместной работы над документами.
- Возможность серверной установки, высокий уровень безопасности и соответствие международным стандартам.
В статье рассмотрим какие российские корпоративные мессенджеры предлагают наиболее полноценную замену MS Teams в 2024 году.
РОСЧАТ
Поставляется как отдельное решение или часть полноценной UC-платформы>
Год запуска продукта: 2020
Для кого: крупный бизнес и государственные структуры
РОСЧАТ — отечественный корпоративный мессенджер, интегрированный с ВКС, обеспечивающий высокую безопасность и широкий функционал для бизнеса. Развертывание на собственных серверах и возможность покупки бессрочных лицензий дополняются круглосуточной поддержкой. Дополнительные преимущества: интеграция с MS Exchange, а также DLP-системами для контроля утечек информации, со СКУД - для управления присутствием сотрудников. Также поддерживаются импорт списков сотрудников из Active Directory и геораспределенная иерархическая структура “Федерация”.
При этом РОСЧАТ выделяется поддержкой микросервисной архитектуры для повышения отказоустойчивости и шифрованием данных с использованием SSL-сертификата и 256-битного ключа. Мессенджер также предлагает развитую ролевую модель для пользователей и администраторов, возможность тестирования в облаке разработчика. РОСЧАТ также как и Teams позволяет автоматизировать рутинные процедуры с помощью чат-ботов, проводить опросы и голосования внутри организации.
Express
Разработчик: Unlimited Production
Год запуска продукта: 2019
Для кого: крупный бизнес и государственные структуры, банковский сектор
eXpress является еще одной альтернативой Microsoft Teams, разработанной для компаний с повышенными требованиями к безопасности. Сертифицированный ФСТЭК России, eXpress поддерживает видеоконференции с участием более 250 человек, предлагая комплексные корпоративные коммуникации. Платформа интегрируется с более чем 70 сервисами, включая антивирусы, кадровые и бухгалтерские программы, а также системы CRM. eXpress поддерживает чаты, каналы, голосовые сообщения, треды, реакции, обеспечивает многофакторную аутентификацию и end-to-end шифрование, хранение данных на российских серверах и возможность развертывания на локальных серверах.
Дополнительные функции eXpress включают запрет скриншотов, таймер автоматического удаления сообщений и файлов, интеграцию с SIP-телефонией. Ушедший Microsoft Teams, в свою очередь, обладает более мощной экосистемой благодаря интеграции с другими продуктами Microsoft и облачным сервисам.
VK Teams
Разработчик: VK Цифровые технологии
Год запуска продукта: 2022 (ранее MyTeam)
Для кого: компаний разного масштаба
VK Teams, разработанный командой популярной социальной сети, представляет собой российский аналог Microsoft Teams с широким функционалом для корпоративного общения и управления задачами. Интерфейс платформы, напоминающий популярную соц. сеть VK, облегчает адаптацию сотрудников. Основные функции включают видеозвонки до 100 участников, голосовые и текстовые сообщения, обмен файлами, систему постановки задач и интеграции с корпоративными сервисами.
Преимущества VK Teams включают возможность развертывания на собственном сервере, использование технологии SSO с VK ID, гостевой вход в звонок без авторизации и интеграцию с продуктами VK и Mail.ru. Платформа поддерживает личные и групповые чаты, неограниченные по времени и количеству участников видеозвонки, централизованное управление доступом и мини-приложения для выполнения рутинных задач.
Для крупных организаций предусмотрен тариф Enterprise с поддержкой развертывания в собственном контуре и возможностью интеграции другим развернутых в компании ИТ-сисиетм по API.
МТС Линк Чаты
Разработчик: Webinar Group
Год запуска продукта: 2023 (ранее продукты Webinar Group)
Для кого: для компаний разного масштаба
МТС Линк Встречи и Линк Чаты обладают рядом значимых отличий от Microsoft Teams, которые могут быть интересными для российских пользователей. Линк Встречи позволяет проводить встречи без ограничений по времени, включает функции шумоподавления, онлайн-досок, размытия фона и записи. Все данные хранятся на российских серверах. Можно использовать фирменные цвета, логотипы и фоны вебинарной комнаты для персонализации контента, а также подключить сервисы веб-аналитики для анализа посещений. Эти возможности отсутствуют в MS Teams. Линк Встречи подходят не только для рабочих звонков, но и для обучения в учебных центрах, ВУЗах и школах. Сервис поддерживает мониторинг активности слушателей, деление на группы и другие интерактивные возможности, которые отсутствуют в MS Teams.
Линк Чаты поддерживает обмен файлами, комментарии, реакции, видеозвонки, а также поддерживает SSO, что упрощает управление учетными записями. В будущем планируется совместная работа над документами, интеграция с IP-телефонией, таск-трекером и планировщиком встреч, таким образом создавая единую экосистему для работы.
Р7-Команда
Разработчик: Р7-Офис (ранее «Новые коммуникационные технологии»)
Год запуска продукта: 2020
Для кого: для среднего, крупного бизнеса и гос. структур
Р7-Команда ещё одна альтернатива MS Teams, часть системы Р7-офис, корпоративный мессенджер и платформа для видеоконференций, предлагающая множество функций для бизнеса. Платформа поддерживает звонки и видеозвонки, включая внутренние и внешние номера, запись и сохранение разговоров. В чате доступны текстовые сообщения, вложения, просмотр профилей и управление уведомлениями.
Преимущества Р7-Команда включают развертывание на собственном сервере или в облаке, поддержку основных платформ (Windows, macOS, Linux, Web, iOS, Android) и интеграцию с внешними сервисами. Платформа сертифицирована ФСТЭК и включена в реестр российского ПО, что гарантирует соответствие требованиям безопасности.
Для администраторов доступны расширенные настройки управления пользователями, статистика использования продукта и возможность добавления пакетов стикеров. Р7-Команда предоставляет централизованное управление доступом и обеспечивает защиту данных с помощью шифрования TLS и криптоконтейнеров.
Интеграция с Р7-Офис позволяет взаимодействовать с внешними сервисами и системами, такими как CRM, LanDoc и Mail.ru для бизнеса. Платформа также поддерживает IP-телефонию и имеет гибкую архитектуру для организации СУБД, резервирования данных и отказоустойчивости.
Squadus
Разработчик: Мой-Офис (Новые облачные технологии) Год запуска продукта: 2023 Для кого: для компаний разного масштаба
Squadus, разработанный компанией МойОфис, позиционирует себя как полноценный аналог Microsoft Teams, предлагая корпоративный мессенджер и платформу для видеоконференций с широким функционалом. Аналогично MS Teams Squadus, являясь частью офисного пакета поддерживает совместное редактирование документов. Платформа также поддерживает текстовые, аудио и видеосообщения, записи звонков, интеграцию с другими продуктами МойОфис и возможность развертывания на собственных серверах или в облаке. Squadus обеспечивает высокую степень безопасности данных, включая end-to-end шифрование и TLS-соединения. Платформа сертифицирована ФСТЭК и включена в реестр отечественного ПО, что подтверждает её соответствие российским стандартам безопасности.
Squadus позволяет централизованно управлять данными и доступом, обеспечивая полное соответствие российским нормам безопасности. Платформа поддерживает гибридный формат работы, что позволяет сотрудникам эффективно работать как в офисе, так и удаленно. Она также включает функцию Федерации для объединения географически распределенных команд и интеграции с различными бизнес-системами.
РТУ-Коннект
Разработчик: Сател
Год запуска продукта: 2023
Для кого: для компаний разного масштаба
РТУ Коннект — это полноценное UC-решение, российский корпоративный мессенджер и платформа для видеоконференций, разработанная компанией САТЕЛ. Платформа поддерживает текстовые, аудио и видеозвонки, включая запись и сохранение разговоров. РТУ Коннект обеспечивает высокую степень безопасности данных благодаря криптозащите аудио и видеопотоков, а также TLS-шифрованию. Платформа может быть развернута на собственных серверах или в облаке, что обеспечивает гибкость в управлении данными и доступом.
Платформа поддерживает интеграцию с корпоративными системами, такими как CRM и ERP, что позволяет эффективно управлять бизнес-процессами. РТУ Коннект также сертифицирована ФСТЭК и включена в реестр российского ПО, что гарантирует соответствие российским стандартам безопасности. Другие функции включают чаты, обмен файлами, демонстрацию экрана и организацию встреч с участием до 100 человек и трансляций до 1000 человек. Поддерживается совместная работа через Whiteboard (онлайн-доска).
Заключение
С постепенным уходом Microsoft Teams с российского рынка, российские корпоративные мессенджеры смогли заполнить образовавшуюся нишу, предлагая надежные и функциональные альтернативы. Рассмотренные платформы корпоративного общения предоставляют широкий спектр возможностей, включая текстовые и видеосообщения, интеграцию с различными бизнес-системами и высокий уровень безопасности. Они поддерживают локальное хранение данных, соответствуют российским стандартам безопасности и обеспечивают гибкие настройки для корпоративного использования. Эти решения не только заменяют MS Teams, но и часто предлагают уникальные функции, адаптированные к специфическим потребностям российского рынка.
По ссылке можно скачать полное сравнение всего функционала российских корпоративных мессенджеров между собой и с зарубежными аналогами.