ГК
Компания
  • О компании
  • Клиенты
  • История
  • Производство
  • Сертификаты и награды
  • Вакансии
  • Обучение
  • Сотрудничество
  • Пресс-центр
Продукция
  • IP-телефония
  • Открытая проводная связь
  • Радиосвязь
Наши компетенции
  • Строительно-монтажные и пуско-наладочные работы
  • Выполнение комплекса научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
  • Проектирование
  • Аутсорсинг и техподдержка
  • Консалтинг и аудит
Поддержка 24
  • Сервис
  • Форум (регистрация khavrunik.am@infotek.ru)
  • Реклама и презентации
Наши решения
  • МиниКом-TETRA
  • Программные решения (РОСЧАТ)
  • MX-1000
Нашим партнерам
  • Партнерская сеть
  • Мы предлагаем
  • Виды партнерства
  • Приглашаем к сотрудничеству
Контакты
Ещё
    Задать вопрос
    RU
    EN
    RU
    +7 (495) 662-73-21
    Заказать звонок
    website@infotek.ru
    107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.2/1, стр.1
    RU
    EN
    RU
    +7 (495) 662-73-21
    Заказать звонок
    ГК
    Компания
    • О компании
    • Клиенты
    • История
    • Производство
    • Сертификаты и награды
    • Вакансии
    • Обучение
    • Сотрудничество
    • Пресс-центр
    Продукция
    • IP-телефония
    • Открытая проводная связь
    • Радиосвязь
    Наши компетенции
    • Строительно-монтажные и пуско-наладочные работы
    • Выполнение комплекса научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
    • Проектирование
    • Аутсорсинг и техподдержка
    • Консалтинг и аудит
    Поддержка 24
    • Сервис
    • Форум (регистрация khavrunik.am@infotek.ru)
    • Реклама и презентации
    Наши решения
    • МиниКом-TETRA
    • Программные решения (РОСЧАТ)
    • MX-1000
    Нашим партнерам
    • Партнерская сеть
    • Мы предлагаем
    • Виды партнерства
    • Приглашаем к сотрудничеству
    Контакты
      ГК
      Компания
      • О компании
      • Клиенты
      • История
      • Производство
      • Сертификаты и награды
      • Вакансии
      • Обучение
      • Сотрудничество
      • Пресс-центр
      Продукция
      • IP-телефония
      • Открытая проводная связь
      • Радиосвязь
      Наши компетенции
      • Строительно-монтажные и пуско-наладочные работы
      • Выполнение комплекса научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
      • Проектирование
      • Аутсорсинг и техподдержка
      • Консалтинг и аудит
      Поддержка 24
      • Сервис
      • Форум (регистрация khavrunik.am@infotek.ru)
      • Реклама и презентации
      Наши решения
      • МиниКом-TETRA
      • Программные решения (РОСЧАТ)
      • MX-1000
      Нашим партнерам
      • Партнерская сеть
      • Мы предлагаем
      • Виды партнерства
      • Приглашаем к сотрудничеству
      Контакты
        ГК
        ГК
        • Компания
          • Назад
          • Компания
          • О компании
          • Клиенты
          • История
          • Производство
          • Сертификаты и награды
          • Вакансии
          • Обучение
          • Сотрудничество
          • Пресс-центр
        • Продукция
          • Назад
          • Продукция
          • IP-телефония
          • Открытая проводная связь
          • Радиосвязь
        • Наши компетенции
          • Назад
          • Наши компетенции
          • Строительно-монтажные и пуско-наладочные работы
          • Выполнение комплекса научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ
          • Проектирование
          • Аутсорсинг и техподдержка
          • Консалтинг и аудит
        • Поддержка 24
          • Назад
          • Поддержка 24
          • Сервис
          • Форум (регистрация khavrunik.am@infotek.ru)
          • Реклама и презентации
        • Наши решения
          • Назад
          • Наши решения
          • МиниКом-TETRA
          • Программные решения (РОСЧАТ)
          • MX-1000
        • Нашим партнерам
          • Назад
          • Нашим партнерам
          • Партнерская сеть
          • Мы предлагаем
          • Виды партнерства
          • Приглашаем к сотрудничеству
        • Контакты
        • RU
          • Назад
          • Язык
          • EN
          • RU
        • +7 (495) 662-73-21
        website@infotek.ru
        107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.2/1, стр.1
        • Главная
        • Поддержка 24
        • Форум
        • Пользователи
        • Сергей Попов

        Сергей Попов (Все сообщения пользователя)

        • Сервис
        • Форум (регистрация khavrunik.am@infotek.ru)
        • Реклама и презентации
        Мы всегда на связи
        Заказать звонок
        ПЕРЕЙТИ В АРХИВ ФОРУМА

        Поиск  Пользователи  Правила  Войти
        Форум » Пользователи » Сергей Попов
        Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

        Страницы: 1
        Потеря связи с пультом
         
        Сергей Попов
        Администратор
        Сообщений: 3 Баллов: 25 Регистрация: 21.05.2020
        #
        07.04.2022 13:50:29
        Добрый день.

        Периодически отваливается пульт секретаря:

        07.04.2022 12:21:24

        07.04.2022 12:21:32 00>psw *********

        07.04.2022 12:21:32

        07.04.2022 12:21:36 00>dup A D

        07.04.2022 12:21:36                                             3.390     07.04.22 12:21:34

        07.04.2022 12:21:36 Проблемы системы за весь наблюдаемый период:

        07.04.2022 12:21:36 ============================================================­============

        07.04.2022 12:21:36     N Кол-во      Время         Ср.время   -- Частота в -- Начало

        07.04.2022 12:21:36 Устр. проблем 'закрытия'       'закрытия'   мин. час сутки наблюдения

        07.04.2022 12:21:36 ------------------------------------------------------------------------

        07.04.2022 12:21:36     1. Пульт на CD (Pult):

        07.04.2022 12:21:36

        07.04.2022 12:21:36     1      2     0:00:14( 0)      0:00:07      1     1     1

        07.04.2022 12:21:37                                                      06.04.22 17:15:23

        07.04.2022 12:21:37            1. 0086 (00000) 06.04.22 17:15:23 <закрыто> ******

        07.04.2022 12:21:37               Потеря связи с пультом.

        07.04.2022 12:21:37            2. 0085 (00002) 06.04.22 17:15:37 <открыто> ****

        07.04.2022 12:21:37               Восстановление связи с пультом.

        07.04.2022 12:21:37 ------------------------------------------------------------------------

        07.04.2022 12:21:37 Всего:

        07.04.2022 12:21:37       Типов устройств с проблемами...     1

        07.04.2022 12:21:37       Устройств с проблемами..........    1

        07.04.2022 12:21:37       Выведено из сервиса устройств...    0

        07.04.2022 12:21:37 ============================================================­============

        07.04.2022 12:21:37

        07.04.2022 12:21:37

        Пульт
        PS-Sr-0S30T
        EKBM.465489.023

        Станция DX500 Компакт.

        В чем может быть проблема, подскажите, пожалуйста?
         
        Перейти    
        Команда dup
         
        Сергей Попов
        Администратор
        Сообщений: 3 Баллов: 25 Регистрация: 21.05.2020
        #
        22.05.2020 22:08:11
        Спасибо.  :like:  
         
        Перейти    
        Команда dup
         
        Сергей Попов
        Администратор
        Сообщений: 3 Баллов: 25 Регистрация: 21.05.2020
        #
        21.05.2020 12:24:58
        Добрый день.
        Через команду dup A D  решил посмотреть историю проблем на станции.
        Вышла такая информация:

        21.05.2020 10:21:32 09>dup A D

        21.05.2020 10:21:33                                             3.008     21.05.20 10:53:02

        21.05.2020 10:21:33 Проблемы системы за весь наблюдаемый период:

        21.05.2020 10:21:33 ============================================================­============

        21.05.2020 10:21:33     N Кол-во      Время         Ср.время   -- Частота в -- Начало

        21.05.2020 10:21:33 Устр. проблем 'закрытия'       'закрытия'   мин. час сутки наблюдения

        21.05.2020 10:21:33 ------------------------------------------------------------------------

        21.05.2020 10:21:33     1. HDLC-контроллер (IDEC):

        21.05.2020 10:21:33

        21.05.2020 10:21:33     0      2     0:00:00( 0)      0:00:00      1     1     1

        21.05.2020 10:21:33                                                      11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:33            1. 0022 (00004) 11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:33               Открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:33            2. 0026 (00004) 11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:33               Повторное открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:33     2      2     0:00:01( 0)      0:00:00      1     1     1

        21.05.2020 10:21:34                                                      11.04.20 18:11:58

        21.05.2020 10:21:34            1. 0023 (00006) 11.04.20 18:11:58 <закрыто> ******

        21.05.2020 10:21:34               Закрытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:34            2. 0022 (00006) 11.04.20 18:11:59 <открыто> ****

        21.05.2020 10:21:34               Открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:34     3      2     0:00:00( 0)      0:00:00      1     1     1

        21.05.2020 10:21:34                                                      11.04.20 18:11:58

        21.05.2020 10:21:34            1. 0022 (00007) 11.04.20 18:11:58

        21.05.2020 10:21:34               Открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:34            2. 0026 (00007) 11.04.20 18:11:58

        21.05.2020 10:21:34               Повторное открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:35     6      2     0:00:00( 0)      0:00:00      1     1     1

        21.05.2020 10:21:35                                                      11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:35            1. 0022 (00010) 11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:35               Открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:35            2. 0026 (00010) 11.04.20 18:11:57

        21.05.2020 10:21:35               Повторное открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:35     7      2     0:00:00( 0)      0:00:00      1     1     1

        21.05.2020 10:21:35                                                      11.04.20 18:11:56

        21.05.2020 10:21:35            1. 0022 (00011) 11.04.20 18:11:56

        21.05.2020 10:21:35               Открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:36            2. 0026 (00011) 11.04.20 18:11:56

        21.05.2020 10:21:36               Повторное открытие 2-го уровня (DL).

        21.05.2020 10:21:36 ------------------------------------------------------------------------

        21.05.2020 10:21:36     2. ПО (Soft):

        21.05.2020 10:21:36

        21.05.2020 10:21:36     0      1     0:00:00( 0)      0:00:00      0     0     0

        21.05.2020 10:21:36                                                      11.04.20 18:11:51

        21.05.2020 10:21:36            1. 0057 (00000) 11.04.20 18:11:51

        21.05.2020 10:21:36               Старт ПО.

        21.05.2020 10:21:36 ------------------------------------------------------------------------

        21.05.2020 10:21:36     3. Сигнальный процессор (ADSP):

        21.05.2020 10:21:36

        21.05.2020 10:21:36     0      1     0:00:00( 0)      0:00:00      0     0     0

        21.05.2020 10:21:37                                                      11.04.20 18:11:56

        21.05.2020 10:21:37            1. 0094 (00002) 11.04.20 18:11:56

        21.05.2020 10:21:37               Рестарт.

        21.05.2020 10:21:37 ------------------------------------------------------------------------

        21.05.2020 10:21:37     4. Таблицы данных (Data):

        21.05.2020 10:21:37

        21.05.2020 10:21:37     0      6     0:00:00( 0)      0:00:00      5     5     5

        21.05.2020 10:21:37                                                      11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:37            1. 0090 (04000) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:37               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:37            2. 0090 (04001) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:37               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:37            3. 0090 (04002) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:37               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:38            4. 0090 (04003) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:38               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:38            5. 0090 (11700) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:38               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:38            6. 0090 (11800) 11.04.20 18:11:54

        21.05.2020 10:21:38               Ошибка CRC (обнуление).

        21.05.2020 10:21:38 ------------------------------------------------------------------------

        21.05.2020 10:21:38 Всего:

        21.05.2020 10:21:38       Типов устройств с проблемами...     4

        21.05.2020 10:21:38       Устройств с проблемами..........    8

        21.05.2020 10:21:38       Выведено из сервиса устройств...    0

        21.05.2020 10:21:39 ============================================================­============

        21.05.2020 10:21:39

        21.05.2020 10:21:39

        Скажите, пожалуйста, что случилось  на станции 11.04.20? Насколько критичная проблема?
         
        Перейти    
        Страницы: 1
        Услуги
        Аутсорсинг и техподдержка
        Проектирование
        Консалтинг и аудит
        Информтехника-Финанс
        Продукция
        IP-телефония
        Открытая проводная связь
        Радиосвязь
        Компания
        О компании
        Клиенты
        История
        Производство
        Сертификаты и награды
        Вакансии
        Обучение
        Сотрудничество
        Пресс-центр
        Пресс-центр
        Контакты
        Подписка на рассылку
        +7 (495) 662-73-21
        Заказать звонок
        website@infotek.ru
        107140, г. Москва, ул. Верхняя Красносельская, д.2/1, стр.1
        Версия для печати
        Политика конфиденциальности

        Пользовательское соглашение


        © 2022 Все права защищены.
        Заказать звонок
        Написать сообщение